EVITAR CONFLICTOS ORGANIZACIONALES.
¿CONFLICTOS ORGANIZACIONALES?
Generalmente los departamentos de contabilidad y ventas son algunas de las áreas que constituyen una empresa. La estructura de éstas es semejante sin importar su giro o actividad, pero lo más trascendental es que en la mayoría hay problemas internos provocados casi siempre por la insatisfaccion de los empleados.
Un incremento en el conflicto genera decadencia en el desempeño, cuando el conflicto se sale de control la organizacion se fragmenta en GRUPOS DE INTERES COMPETITIVOS.
FORMAS DE MANEJAR LOS CONFLICTOS:
- La omision de la situación que causa el conflicto.
- El allanamiento (distensión), se destacan los puntos de acuerdo y las metas comunes y se resta importancia a desacuerdos.
- La coacción, implica la imposición de las ideas propias sobre las de las demás, claro que esto provocará mayor malestar y el conflicto reaparecerá con mayor fuerza.
- La negociación, en donde se busca llegar a acuerdos en todo esto.
- Cambios estructurales, aquí se cambia a las personas de sus puestos.
